Que vous soyez une chaîne nationale ou un restaurant indépendant, nous nous adaptons à votre environnement
et nous appréhendons votre projet de fidélisation avec expertise et agilité.
Modulable et flexible, la plateforme Loyalty Operator s’adapte à votre environnement technologique et vos prérequis techniques, quel que soit votre établissement :
Loyalty Operator gère déjà la fidélité de plus de 12 000 points de vente. Notre API traite plus de 800 requêtes par minute et assure une robustesse à toute épreuve, même (surtout !) pendant les heures de pointe. Ouverte et documentée, vous pouvez l’intégrer à vos propres outils métiers (logiciels de caisse, borne interactive, tablette, e-commerce…).
Pensée dans une logique de permission marketing, la solution Loyalty Operator facilite également la mise en conformité au RGPD et respecte les données des clients, de leur collecte à leur suppression.
Nous sommes complices de votre réussite et abordons votre projet avec professionnalisme et enthousiasme, quelle que soit la taille de votre établissement !
Un chef de projet expert en relation client recueille vos besoins et vous aiguille pour créer un programme de fidélité qui réponde à vos réelles ambitions. Une fois la carte de fidélité lancée, nous restons à vos côtés pour faire évoluer votre programme et renforcer les usages de la plateforme.
Nous avançons à votre rythme, en suivant une méthodologie éprouvée
Définition du programme
Votre projet est unique !
Nos équipes échangent avec vous sur les meilleures solutions qui peuvent être mises en place et créent le programme de fidélité qui correspond à vos objectifs
Prise en main
Avant le lancement du programme, nous sommes à vos côtés pour vous assurer une prise en main facile et une utilisation en toute autonomie
Support et assistance
Chez Adelya, être autonome ne signifie pas être seul ! Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’un support technique à votre écoute
Evolution du programme
Vous profitez gratuitement des nouvelles fonctionnalités développées par notre équipe R&D et nous restons à votre disposition pour faire évoluer votre programme
Fidélisez vos clients tout en respectant leurs données personnelles